太陽(yáng)雨太陽(yáng)能售后維修點(diǎn)電話南通上門(mén)修理服務(wù)熱線
(全國(guó)24小時(shí))統(tǒng)一故障報(bào)修服務(wù)熱線
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南通太陽(yáng)雨太陽(yáng)能熱水器太陽(yáng)能熱水器售后(服務(wù))電話24小時(shí)報(bào)修統(tǒng)一客服熱線
溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2.非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3.無(wú)包修憑證或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品
太陽(yáng)雨太陽(yáng)能熱水器太陽(yáng)能熱水器維修(維修,安裝,清洗)一家專(zhuān)修
服務(wù)流程:(預(yù)約)——(上門(mén)檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開(kāi)始維修)——(維修后開(kāi)保修)——(單建立維修檔案)——(回訪)
隨著產(chǎn)品銷(xiāo)售增多,南通電維修量加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。
尊敬的用戶(hù)您好!非常感謝您選用南通系列產(chǎn)品!
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)目標(biāo):讓用戶(hù)感動(dòng)
兩條理念:帶走用戶(hù)的煩惱,留下我們的關(guān)懷
三全要求
?、偃旌?-24小時(shí)熱線咨詢(xún), --------12小時(shí)報(bào)修,24小時(shí)維修到位,365天服務(wù)不間歇;
?、?-提供從產(chǎn)品的咨詢(xún)、堪查,到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);
?、廴珜?zhuān)業(yè)--*級(jí)服務(wù)隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工具,專(zhuān)業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
四個(gè)不漏
一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)信息并建立電腦檔案;
一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén);
一個(gè)不漏地解決用戶(hù)存在的問(wèn)題并直至用戶(hù)滿意;
一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶(hù)反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。
送貨--用戶(hù)定購(gòu)產(chǎn)品后,根據(jù)用戶(hù)的時(shí)間送貨上門(mén);
服務(wù)--專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)安裝,并教會(huì)用戶(hù)使用方法;
保養(yǎng)--全國(guó)10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對(duì)用戶(hù)巡檢保養(yǎng);
為提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可上門(mén)服務(wù)。