TCL）Ю至冷≤保鮮（呼和浩特TCL冰箱維修服務(wù)中心）官網(wǎng)￡≤中心

　　（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。（6）經(jīng)我中心(呼和浩特TCL冰箱維修維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。（8）建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。（9）對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

　　專(zhuān)家告訴我們，冰箱壓縮機(jī)的運(yùn)行是需要潤(rùn)滑劑保護(hù)的，因此廠商在生產(chǎn)過(guò)程中向制冷系統(tǒng)里面充灌了一定量的專(zhuān)用潤(rùn)滑油，冰箱制作完成以后潤(rùn)滑油和制冷劑就被完全封閉在制冷系統(tǒng)里面。冰箱在被搬運(yùn)到家之前，早已經(jīng)過(guò)了個(gè)把小時(shí)的顛簸、移動(dòng)甚至傾斜，這時(shí)候冰箱里的潤(rùn)滑油就會(huì)順著管路流入換熱器的盤(pán)管中；少量潤(rùn)滑油還會(huì)在顛簸、震動(dòng)的作用下灌入壓縮機(jī)的壓縮腔，這樣冰箱開(kāi)機(jī)后就容易導(dǎo)致冰箱制冷系統(tǒng)癱瘓，所以為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，冰箱放置一到兩個(gè)小時(shí)后通電是正確的。

　　同時(shí)，為了保證使用的衛(wèi)生和安全，壓縮機(jī)和冷凝器也要定期清掃，在使用一段時(shí)間后，把冰箱內(nèi)的食物拿出來(lái)進(jìn)行一次衛(wèi)生大清掃，目前一些冰箱具備除臭和殺菌功能，冰箱內(nèi)的空氣會(huì)相對(duì)清潔干凈一些。

　　另外，冰箱在保養(yǎng)過(guò)程中也要注意到一些問(wèn)題，首先每年至少兩次對(duì)冰箱進(jìn)行清潔，清潔冰箱時(shí)先切斷電源，用軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去；其次，為防止損害箱外涂復(fù)層和箱內(nèi)塑料零件，請(qǐng)勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、堿性洗滌劑、開(kāi)水、油類(lèi)、刷子等清洗冰箱；再次，箱內(nèi)附件骯臟積垢時(shí)，應(yīng)拆下用清水或洗潔精清洗，電氣零件表面應(yīng)用干布擦拭，清潔完畢，將電源插頭牢牢插好，檢查溫度控制器是否設(shè)定在正確位置；最后，冰箱長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)，應(yīng)拔下電源插頭，將箱內(nèi)擦拭干凈，待箱內(nèi)充分干燥后，將箱門(mén)關(guān)好。

　　本服務(wù)范圍:僅局限于呼和浩特市市區(qū)